搭乘互联网快车 门业企业需注重服务提升

　　在互联网时代，伴随科技时代的不断前进，与互联网相关的一系列产业也逐渐得到发展。与此同时，也有越来越多的行业开始涉足互联网领域，希望能够搭上互联网这辆快车。门业行业作为家居建材行业中发展相对较早的产业，自然也不例外。

　　门业企业进军互联网领域成为趋势

　　门业行业作为传统的制造业，一直以线下实体店的经营为主。不过，近年来，由于租金过高、销量又不明显，加之互联网的普及，低成本、高推广的优势让一些企业开始看重这个新兴渠道。的确，互联网的渠道能够省去租金、水电等费用，且展示空间更大，但门业企业在转型互联网的同时还要注重转型的路径，兼顾好产品、渠道、服务才能更快的制胜市场。

　　业内人士认为，当前全国家居行业相对往年都显得不景气，不但年初制定的增长目标难以实现，不少企业甚至还面临亏损倒闭的威胁。在这个时间节点上，企业转型的动力最强。对于电子商务，许多传统行业的企业都经历了“看不见、看不起、看不懂、追不上”的历程。因此，许多家居企业开始对刚冒出头的互联网潜在机遇采取迅速关注并跟进的策略。

　　门业企业转型互联网也需注重服务提升

　　在向互联网转型成大势的背景下，门业企业的转型路径是什么?业内人士指出，路径主要围绕三个方面展开：产品、渠道和服务。“电商以及其他互联网技术是非常有用的工具，但最根本的还是产品品质和产品是否能够满足消费者的需要。如果基础做好了，再辅以互联网的思维和技术，就能实现企业的快速发展。”

　　门业产品因为体积大，重量重，对售后服务和体验的要求较高等问题限制了门业电商的发展，这在门业业内被称为“最后一公里难题”。不过，巨大的市场蛋糕有着无穷的魅力。自2011年开始，名为“落地配”的服务模式开始兴起。这种模式是指第三方服务商通过整合本地的安装个体户，专门为线上门业卖家提供“最后一公里”的同城配送以及上门安装。不仅仅是草根创业者有兴趣，不少物流配送行业的大佬级正规军也同样渴望这块蛋糕。

　　在借助互联网谋得转型的行业背景下，门业企业在看到商机的同时，也需注重线下服务层面的重要性。唯有在每个过程中都提高关注，门业企业借助互联网才能取得理想的发展效果。