2025全国家电消费季启动：智能+绿色双引擎驱动

　　2025年3月22日，上海新国际博览中心AWE2025展会现场，随着商务部副部长盛秋平与上海市副市长华源共同按下启动键，“2025全国家电消费季”正式拉开帷幕。这场由商务部与上海市人民政府联合主办的消费盛宴，不仅延续了家电以旧换新政策的热度，更以“智能+绿色”双引擎为核心，推动中国家电产业迈向高质量发展新阶段。数据显示，自2024年8月政策实施至2025年3月，全国消费者通过以旧换新购买家电近9000万台，上海地区家电、家居、家装消费金额达186亿元，一场由政策驱动、技术赋能、消费升级共同引发的产业变革正在加速。

　　一、政策加码：以旧换新激活万亿市场

　　2025年，家电以旧换新政策迎来“升级版”。1月发布的《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新的通知》，将补贴范围从传统大家电扩展至智能马桶、净水器等新兴品类，覆盖12大类家电产品。商务部数据显示，截至3月24日，全国消费者购买以旧换新家电超2800万台，其中一级能耗节能家电增长19%，智能冰箱、智能家居产品销量同比分别增长20.7%和16.8%。

　　“政策红利正在转化为产业动能。”中国家用电器协会副理事长徐东生在启动仪式上指出。以上海为例，自2024年9月政策落地以来，家电、家居、家装消费金额达186亿元，交易量突破1060万单，补贴消费者超28亿元。海尔集团高级副总裁李华刚透露，其智能家电需求激增30%，中高端产品销量实现三位数增长;科沃斯集团新款洗地机器人单季销量突破50万台，成为政策受益的典型案例。

　　政策效果背后，是废旧家电回收体系的同步完善。中国物资再生协会发布的《2024年中国废弃电器电子产品回收处理行业发展报告》显示，2012至2024年，全国规范处置废弃家电超9.6亿台，回收利用率超40%。湖北、广州、深圳等26个地区将智能马桶、净水器纳入补贴范围，推动资源循环与产业升级的深度融合。

　　二、技术赋能：AI重构家电消费场景

　　如果说政策是消费季的“催化剂”，那么技术则是产业升级的“核心引擎”。在AWE2025展会现场，AI驱动的个性化设计、15分钟全屋方案定制等创新服务成为焦点。数字商业创新顾问唐兴通指出：“未来竞争的门槛在于，谁能通过AI让消费者快速完成家居决策，谁就能占据市场主动。”

　　这一趋势在“双11”消费数据中得到验证。调研显示，2025年“双11”期间，近六成消费者有购家电计划，其中“务实族”占比58.13%，追求性价比与补贴优惠;“顶配族”占比25.48%，倾向一步到位选择高端智能产品。京东平台凭借“送装一体”“以旧换新”等服务，成为超八成消费者的首选，而其核心优势正是AI驱动的供应链优化与场景化推荐。

　　技术突破也催生了新的消费热点。国庆假期前四天，一级能耗节能家电增长19%，智能冰箱、智能家居产品分别增长20.7%和16.8%。中商产业研究院预测，2025年中国智能家电市场规模将达7938亿元，同比增长5%。从自动饮水机到扫地机器人，从智能冰箱到全屋AI控制系统，技术正在重新定义“家电”的边界。

　　三、消费升级：绿色智能成主流选择

　　消费季的另一大亮点，是绿色与智能需求的深度融合。中国家用电器协会发布的《2025中国家电消费趋势白皮书》揭示了六大趋势：家电换“智”、绿色低碳、健康融合、美学设计、圈层细分、悦己消费。其中，绿色智能产品占比超50%，成为绝对主流。

　　在健康需求驱动下，具备空气净化、除菌功能的新风空调，搭载全食材保鲜技术的冰箱，以及实现衣物精准护理的洗衣机，成为消费者换新的首选。安永研究显示，6成单身人群偏好洗烘一体化套装，推动该品类市场持续扩容。而Z世代对家电审美要求的提升，更促使产品向“时尚单品”转型——家电不再是工具，而是室内场景情绪价值的承载。

　　企业端，科沃斯集团董事冷泠表示，其两大创新产品组合单季销量突破50万台，核心策略正是“以用户需求为原点，以技术突破为引擎”。海尔集团则通过“国补”产品选购指南，聚焦冰箱、洗衣机、空调等12类家电，为消费者提供标准化换新方案。

　　四、产业变革：从单品到生态的跨越

　　消费季的启动，也标志着家电产业从“单品竞争”向“生态竞争”的跨越。中国商业联合会指导的“百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮”，计划通过三至五年实现“三个重构”：重构产品标准、重构服务模式、重构产业生态。中服协发布的《家电收旧换新服务管理规范》团体标准，以及《2025年度绿色智能空调焕新优选产品目录》，正在推动行业规范化发展。

　　在全球化层面，中国家电企业正通过内外销双轮驱动布局市场。2024年中国空调产量达2.66亿台，同比增长9.7%，其中高端化、智能化产品占比持续提升。政策驱动下，老旧空调淘汰加速，能效标准提升与绿色建筑推广形成合力，推动产业向环保、高效方向转型。

　　五、未来展望：双引擎驱动可持续增长

　　站在2025年的节点回望，家电消费季已超越一场促销活动的范畴，成为观察中国消费升级与产业变革的窗口。政策红利、技术突破、消费升级的三重驱动，正在重塑家电行业的底层逻辑。

　　商务部流通业发展司负责人表示，下一步将优化“政策+活动”驱动机制，鼓励厂商创新、平台让利、企业优惠，进一步释放家电更新消费潜力。而随着双碳目标的推进与数字技术的迭代，绿色化与智能化将深度融合，成为行业未来发展的核心竞争力。

　　从上海新国际博览中心的启动仪式，到全国9000万台家电的以旧换新;从AI驱动的全屋方案，到废旧家电的规范回收，这场由智能与绿色双引擎驱动的消费革命，正在为中国家电产业注入持久动能。正如盛秋平副部长所言：“开展家电以旧换新，既利当前、又利长远，既稳增长、又促转型，既惠民生、又利产业。”在这场变革中，每一个消费者都是参与者，每一个企业都是推动者，而最终的受益者，将是整个社会的可持续发展。