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家居建材门店六把“刀”

发布时间:2020/7/28 8:45:59信息来源:互联网 人气点击: 推荐等级

  互联网时代,酒香也怕巷子深是真实存在的。除了拥有好的产品之外,合适的营销手段不仅是家装建材行业必须要掌握的,也是每一个身处互联网时代大环境的职场人该具备的。

  No、01

  Q:客户是谁?

  A:从字面上看这并不是一个难题,客户是谁?目的就是为了追寻目标客户。而目标客户则需满足以下要素:有需求、有购买力、有购买决策权。

  需求,代表在装修或者准备装修;其次是购买力;最后,有购买决策权。一定要搞清的问题是:谁使用,谁决策,谁掏钱。

  No、02

  Q:家装建材客户在哪里?

  A:消费者对于家装建材需求是客观存在的,那么该如何找到这些精准客户,让客户愿意到卖场来消费?

  通过细分可以看到,客户的主要分布渠道在于卖场、小区,家装公司,生意场上。有些客户在企事业单位上班,还有一些坐在偌大的办公室里。所以针对不同的客户我们就可以采取不用的宣传推广方式。

  No、03

  Q:如何让顾客来?

  A:明确了客户是谁,又明确了客户渠道,最为关键的环节就是如何吸引客户。对于自己来卖场的客户,可以进行终端拦截。既可以人员拦截,也可以店面拦截、广告拦截等。对于小区客户,则可以进行走访......

  总而言之要有吸引人的东西或亮点。可以是一直的,也可以是一时的。

  No、04

  Q:如何让客户买?

  A:耳听为虚,眼见为实,看上去值才是真的值。因此想要让客户购买,就要让顾客觉得“值”得买。

  影响顾客购买,主要有软件和硬件两个方面。软件是指人员的能力、态度、精神状态。只有打造一个强大的的团队才能助力成功。硬件指的就是要让店铺看上去“值”,主要表现为:门头形象,店铺的装修要到位;门头干净,店铺和货架要整洁、干净。

  No、05

  Q:如何让客户买的更多?

  A:要想让客户多买可以从三个方面入手,第一,产品上样要多,要有配套性和互补性;第二,展示要情景化,将店面产品按照客户家庭实际应用来展示,给予客户更多的想象空间;第三,销售人员要有配套化销售的能力和意识。这几个方面如果都做到了,相信顾客基本都可以一站式购齐。

  No、06

  Q:如何让顾客持续购买?

  A:真正的销售高手是不但让顾客买,更是要让顾客持续消费。通过服务与客户成为朋友,培养客户的忠诚度,让老客户下次有需求还会过来买,不但自己买还要介绍亲戚朋友过来买。这是作为经销商需要考虑和实践行动的重要工作。

  以上这六个问题是打造经销商营销的关键点,既需要抓细节抓执行,又需要从整体去研究消费者的购买过程,全局把握了,过程控制了,结果自然不会差!

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