新常态下，2016年LED企业如何突围?

　　有一点需要明确，行业机遇是存在的，但并非是敞开式的，并非是所有参与竞争的企业都能享受到的机遇红利。那么，在行将长期存在的行业新常态下，小间距LED企业到底如何谋求发展呢?

　　笔者认为，企业首先需要增强品牌意识。面对日益加剧的行业竞争，强化品牌意识的必要性不言而喻。随着小间距显示技术逐渐涉足室内高端应用，如指挥控制中心等领域的LED屏企，一方面要应对行业内部激烈竞争的压力，另一方面还要充分适应全新的行业领域和竞争格局及用户需求。在双重压力下，企业构建 “软”实力，树立品牌口碑和行业影响力，就显得十分必要和迫切。

　　同时，企业还需要适应自身的角色转换。前文曾表明，不断增多的从业品牌，不断加剧的行业竞争，使得产品作为竞争焦点的地位不断弱化，更多关注整体解决方案提供能力已成为行业的共识。

　　不过，以解决方案为核心的观点尽管已经提出多年，一些企业对这一概念的理念却依旧停留在概念的层面。用户需要什么样的解决方案?怎样打造用户真正需要的解决方案?什么样的解决方案能够形成品牌的差异化优势?这些问题具体到操作层面，就显得不甚明朗。究其原因，与认识不够深刻及相关资源投入力度不足不无关系。

　　那么，如何将应用落到实处?首先，必须深刻了解用户的切身需求。新的竞争常态要求企业的运营必须以用户需求为出发点，以用户体验为核心。要了解用户的真实需求，走近用户，倾听用户是最好的选择。大屏显示行业及其他行业此类案例并不鲜见，一些企业定期或不定期邀请用户参与座谈，了解用户在产品使用过程中真实的问题和反馈，这些意见被视作新产品研发或已有产品改进升级的宝贵信息。

　　将应用落到实处，需要从提升应用体验入手。相关的人员、资金及研发力量必须有充分的保障，不妨转变思路，成立单独的解决方案研发部门也未尝不可，甚至是借鉴其他行业领域的解决方案，例如可从华为、IBM和思科等提供的优质解决方案中得到启发，举一反三，为我所用。从提升产品的易用性、可靠性、安全性、操作性出发，融合互联网、物联网、智能技术、IT技术、云计算等新技术优化应用体验。

　　举例来说，当前大屏行业通用的服务模式是，产品售出后，一切安装、调试，以及后期维护工作全部在用户端进行，一旦产品使用中出现任何问题，需要供应商派遣专业人员到用户处进行调整。未来这种被动的服务模式的劣势将逐渐显现，而主动服务会被更加推崇。例如制造商可以为产品增加远程监控管理服务模块，当设备在用户处完成安装后，供应商可以远程对用户设备的使用情况、运行状态等进行监控，甚至进行远程调试、管理和维护。这种更加主动、更加智能化的服务方式，一方面有效简化了设备维护操作，帮助用户节省了维修时间和成本，提升了应用体验;另一方面则可以主动获取设备相关使用情况的信息反馈，为下一代产品研发提供有价值的需求信息。

　　应用为先，树立品牌影响力，优化用户体验，转变服务模式，是新常态下小间距LED屏企完成向综合解决方案提供商角色蜕变的必要条件。2016年，挑战仍在，但潜在机遇也很多。准确把脉行业走向和用户需求，实现应用落地，小间距LED屏企业才能从竞争中脱颖而出，成为行业新常态下的常胜将军。