全屋家居新零售模式存在哪些问题？

　　新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。

　　那么新零售模式还存在哪些问题?

　　1.线上产品鱼龙混杂，影响消费者体验。由于线上平台门槛较低，中小品牌众多，产品鱼龙混杂，导致消费者在网上购物时难以甄别。而且，小企业的产品质量、服务、售后等水平参差不齐，严重影响了消费者线上购买家居产品的体验，不利于家居行业线上业务的开展。

　　2.企业对线上业务重视度不足。对于企业而言，当前阶段积极布局线下渠道、扩大消费者覆盖范围，能够迅速提升业绩。而线上目标群体数量相对较少，对收入的贡献规模小、见效慢，所以企业对线上业务的重视程度不及线下。

　　3.没有完全突破渠道间壁垒。当前，大部分家居企业的线上模式，仅是为消费者提供了新的渠道入口，满足消费者随时随地购物的需求，但在企业内部组织架构上，线上线下业务仍处于单独运作的状态。一般而言，企业线上业务由企业直营，而线下则以经销商运营为主。但由于缺乏适当的激励与协调机制，两者呈现出相互竞争的状态，反而成为企业全渠道融合的最大阻碍，使得新零售模式名不符实。例如，线上商品需要线下配送支持时，经销商因利润较低往往不愿接单，只能靠直营店负责产品的物流及售后，导致企业无法充分利用已有的经销商门店资源，渠道融合带来的优势难以充分发挥。