口碑营销利“刃”出鞘 浴霸经销商坚守原则促发展

　　随着人们生活水平的提高，浴霸逐渐成为日常生活必备品之一，可观的市场前景引得经销商纷纷驻足。浴霸经销商是企业开拓市场的一把利刃，同时也是企业与消费者的沟通桥梁。在众多的经销商中，若想从激烈的竞争中脱颖而出，浴霸经销商需坚守经营原则，切实的做好口碑营销。

　　不可忽视售后服务

　　在某浴霸经营店，一位消费者因为所购买的浴霸在安装后出现一定问题而找上门来，这位顾客前段时间在该店买一套浴霸，但是在安装以后，发现其中一柜门是斜的，多次打电话到店面寻求解决办法，但是商家一再的推脱，最终，顾客只有亲自上门“兴师问罪”。

　　据了解，现在一些浴霸经销商属于代理某个企业的产品，安装与售后服务都由厂家负责，一旦消费者将问题反映到经销商处，经销商就出现推诿，解决慢等问题。经销商不是只销售产品，更重要的是做好售后服务，就近、短时间帮助消费者解决相关的问题。这才是经销商赢得消费者的长远之道。

　　不可乱打价格战

　　由于近几年浴霸经销商犹如雨后春笋一般的遍地开花，因此，市场的价格体系出现了不应该有的恶意杀价。部分经销商表示，一些商家为了提高营业额，不顾一切大打价格战，让品牌经销商们很无奈。“价格战”尽管在短时间内能够帮助经销商快速获得一部分消费者，但是长此以往，对于经销商自己和整个市场而言，都将陷入价格战的恶性循环，最终只能将整个市场做到“无利可图”。

　　不可以次充好

　　目前消费者在选择浴霸的时候，依然将价格作为一个重要的购买指标。同时一些经销商混淆各类浴霸的概念，使得不少的顾客在“雾里看花”中便仓促出手。这类经销商虽然能够获得一个短期的效益，但是，时间一长，产品质量不过关，消费者终究还是不会购买，最终不得不关门大吉。产品质量不仅是生产企业的生存线，同样也是经销商们的生存根本。