媒体访谈丨罗子健:“一技之长”是中小型民企的生存之道
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人物简介:罗子健,中山市超人电器有限公司董事长,缔造了"超人"节能厨房品牌、"壹点爱" 公益品牌,"虚度光阴"文化品牌联合创始人。中国作家协会会员、中国家电商业协会营销委员会副会长、广东省家电协会副会长、广东省燃气具协会副会长、广东省燃气具协会节能专业委员会主任、中山市政协委员、中山市创业导师、中山市作家协会副主席、香山文学院副院长、中山市志愿者协会副会长。
中山市超人电器有限公司董事长罗子健,既是企业家,又是诗人。“左脑赚钱,右脑写诗”,现已成为罗子健的标志性符号。早在创业之初,他就提出“用心制造,用爱经营”的企业理念。一直以来,超人电器用品质倒逼产业转型,推动精品制造,先后荣获中山美居创意工业设计大赛“美居奖”、佛山市工艺美术创新“市长奖”、创新纪录特别贡献奖等奖项。
探索技术创新“用好每一点能源”
罗子健认为,技术创新是一个企业的灵魂与生命,因此从1992年创立至今25年,超人电器从未停止过技术创新的探索,其提倡的研发宗旨是“用好每一点能源”。
“用好每一点能源,这意味着两方面,第一,节能,第二,高效。随着消费群体的年轻化、消费理念的不断升级,以及智能科技取得的成果,我们的产品必定会向智能化转型。这既是技术创新发展的需要,也是市场对我们提出的新要求。”罗子健表示,在这个体验经济时代,感情和趣味推动着商机,因此,超人电器重视工业设计。
罗子健介绍说,中国经济发展几十年来,明显感受到市场越来越重视用户的体验。以往买一盏灯,就是用来照明,买一台⊙就是用来炒菜,买一件衣服追求的也就是漂亮、合身。现在则完全不同了,买灯的,会更注重灯的造型是不是精致,和房间是不是协调,灯光是不是舒适;买一台⊙,会考虑工艺设计,考虑安全,考虑火力,考虑与自己的审美趣味是否一致等等因素;买衣服则更明显了,不但要合身漂亮,还要追求个性,要能表达自己的性格、爱好,等等。因此,超人电器不只是生产冷冰冰的产品,而是通过技术创新、技术与艺术的融合来打造“艺术之花”。
长年坚持做一件事,必然会取得很好的成果。25年来,超人电器有限公司已申请专利209项,其中发明专利21项,实用新型专利72项。正是这些专利,让超人成了“内旋火”燃气⊙的代名词,超人的产品也多次被评选为广东省高新技术产品。
“一技之长”是企业发展的法宝
“超人电器自创立以来,让我记忆深刻的,都是在技术研发取得重大突破,并且成功应用到产品上的时候。事实上,技术上每突破一次,企业就上一个台阶。对于中小型民营企业而言,要想取得可持续发展,必须得有‘一技之长’。靠吹、靠蒙、靠山寨,或者靠低价策略,都不是长久之计。”罗子健说。
今年5月份,国务院办公厅印发了《关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》,部署开展消费品工业专项行动,这将推动“中国制造”进行一场“品质革命”,以品质倒逼产业转型,更好满足和创造消费需求,推进“中国制造”加快走向“精品制造”。而此之前,罗子健和他的公司团队一直在这样干着。他们在经营的过程中发现,从西方引进的燃气⊙火不够猛,不适合中国菜的爆炒习惯,大概十年前,他们便给自己定下了一个目标:打造最适合中国爆炒烹饪习惯的节能猛火燃气⊙。这十年,他们不断在“中国⊙”上发力,并且让技术产品化,产品市场化。
超人炉具品牌靠着“一技之长”的内旋火技术,到今年,内旋火技术已更新到10代。仅这一款产品,就拥有12项自主研发的专利技术,其中发明专利2项、实用新型专利7项、外观专利3项。这在整个行业都是不多见的。2013年起,他们内旋火研发项目便被国家科技部列入国家创新基金扶持项目。
“可以说,拥有一技之长,并且不断地更新进步,是一个企业发展的法宝,也是一个企业生存的利器。”罗子健表示。
对话——营销创新与人才运用
记者:在炉具的代言推广上,很多品牌用的都是漂亮的女明星,你们为何选用胡军?
罗子健:超人品牌连续数年都是由胡军代言,总体来说效果很好,因为胡军的硬汉形象跟超人的品牌形象很吻合,胡军给人一种阳光、成熟、内敛的印象,与超人品牌非常一致。
我们下一步,不会仅仅停留在央视、地方卫视,而会在地方台、地面广告、网络广告各个方面全面推进,实现全网营销。
记者:面对目前纷繁复杂的市场,各种概念产品不断涌现,你对此怎么看?你认为应该如何提高产品的卖点?
罗子健:市场是很现实的,要想在市场中有所得,必然就要有过人之处,否则就可能被淹没,甚至被淘汰。这种市场形势,往往会倒逼企业选择创新,只有真正的创新,围绕消费者行为习惯的创新,解决使用过程中“痛点”的创新,才能最终被市场接受,而技术人员为“创新”而进行的创新,以及拍脑袋的“自嗨”型创新,一味炒作概念落不了地的创新,最终必然会消失。
我们的卖点就是我们的技术成果。比如在燃气⊙方面的研发方向就是适合中国爆炒习惯的猛火、节能,因此我们的卖点也是适合中国爆炒习惯的猛火、节能,提高这一卖点的手段,就是继续加大投入力度,以期在技术创新上取得更大的突破。
记者:对于目前中山的炉具及相关的产品,在大环境上,你认为还可怎样加强其营销的创新?
罗子健:跨界合作将是大趋势。炉具及相关产品,将来必然走向信息化和智能化,科技的发展和互联网技术的发展给这些想法的实现提供了路径。中山的炉具及相关产品,如果想要引领整个行业的发展,必然要从这方面去深入研究探索,用“敢为天下先”的精神,比别人先出发,先行动,才有可能走在别人的前面。
记者:企业的发展离不开人才,你认为要怎样才能发挥人才作用、留住人才和引进人才的?
罗子健:很多人都说人才是第一生产力,但事实上,很多企业只是把这当成一句口号。要引进人才,要留住人才,要发挥人才的作用,得看你是不是真正把员工当成企业的财富。真正吸引员工的,是透明而高效的晋级制度。我们现在正逐步开放新的项目给有能力、有责任、有担当、有品德的优秀员工,除了比同行业略高的待遇,更重视通过培训和实践,以及再创业的机会,给员工更好的成长和发展空间。
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