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木地板企业打造制胜之道:品质和服务

发布时间:2018/8/27 1:32:13信息来源:本站原创 人气点击: 推荐等级

  木地板行业发展至今,处于一个品牌纷争的阶段,市场上的品牌越来越多,消费者的选择空间也加大。对于木地板企业来说,若想在激烈的竞争中脱颖而出就必须在产品品质、营销模式和服务质量上着手,把与消费者关系最为密切的环节做好。

  多元化、全方位战略布局 依靠品质形成产品优势

  现今,很多木地板企业还停留在靠单方面战略就能赢得市场的错误认识,市场的形态是变化万千的,竞争也是激烈无比的。依靠产品质量能赢得市场口碑,但是缺乏系统的营销手段就难以占据更大的市场。而单单依靠营销手段,缺乏优质的产品和品牌形象建设也难以在行业中长远的发展。多元化、全方位的战略布局才能让企业在市场中保持较大的竞争优势,其中品质化路线是未来木地板行业的大势所趋。

  市场竞争激烈,木地板行业的种类繁多,产品同质化越来越明显,竞争机制不完善,这使得木地板企业必须更专注于研发、营销和客服等环节。在一批行业龙头企业的带动和相关配套融合支持下,木地板逐步走向品质时代,形成独特的竞争力和影响力。

  不断完善服务质量 以服务驱动产品销售

  随着整体经济状况的提升,对生活品质的追求,人们越来越注重的是服务。顾客至上是很多企业都会打出的服务口号,但按照目前售后各种投诉情况来看,很少有企业能真正做到这一点,但服务却是木地板企业生存最重要的要素。

  产品仅是木地板品牌塑造的一部份,所以木地板企业仅仅专注产品是满足不了消费者需求的。在产品高度同质化的木地板行业中,要想区分企业之间的差异,服务无疑是一个很好的切入点。随着互联网的线下服务的需求加大,越来越多的木地板企业重视服务的导入,力争用服务驱动产品的销售。届时“产品驱动服务”的模式将明显会被“服务驱动产品”的销售模式所替代。

  总之,木地板企业必须坚守品质的底线,不断增强对产品的把控力度,确保产品的质量;并且还需要不断完善服务,以服务驱动产品的销售,才能不断提高产品的竞争力,形成企业的优势,促进企业长久的发展。

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